سیاست حفظ حریم خصوصی
بیانیه سیاست حفظ حریم خصوصی
مایلسترانگ متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی افرادی است که در انجام امور تجاری خود با آنها مواجه میشویم. بهطورکلی، «اطلاعات شخصی» اطلاعات مربوط به فردی است که از طریق آن اطلاعات قابل شناسایی یا شناسایی است، یا اینکه چه کسی همراه با سایر اطلاعات موجود در اختیار کاربر اطلاعات قابل شناسایی است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که مایلسترانگ و مدیران مجاز آن («ما» «مال ما») چگونه و چرا اطلاعات شخصی مشتریان و مشتریان بالقوه («شما» «مال شما») را مدیریت میکنند. سیاستها و رویههای ما برای اطمینان از محافظت از اطلاعات شخصی شما طراحی شدهاند. این سیاست حفظ حریم خصوصی به گونهای طراحی شده است که به شما در درک دلیل و نحوه جمعآوری و استفاده مایلسترانگ از اطلاعات شخصی شما، اینکه این اطلاعات برای چه کسانی فاش میشود و درخواستهای دسترسی به دادهها برای چه کسانی قابل ارسال است، کمک کند.
لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید. این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است هر از گاهی تغییر کند.
تعهدات حفاظت از دادههای شخصی
ماهیت کسب و کار مایلسترانگ به گونهای است که جمعآوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی برای محصولات و خدماتی که ارائه میدهیم، اساسی است. ما سخت تلاش میکنیم تا به حریم خصوصی شخصی احترام بگذاریم و آن را حفظ کنیم و بر این اساس، این سیاست را هنگام جمعآوری، نگهداری، پردازش یا استفاده از دادههای شخصی با قانون حفاظت از دادههای شخصی ۲۰۱۰ ("PDPA") همسو میکنیم.
ما به طور یکسان متعهد هستیم که اطمینان حاصل کنیم همه کارمندان و نمایندگان ما به این تعهدات پایبند هستند. طبق قانون PDPA، مایلسترانگ در رابطه با اطلاعات شخصی شما به تعهدات زیر پایبند است:
رضایت
محدودیت هدف
اعلان
دسترسی و اصلاح
دقت
حفاظت
حفظ
محدودیت انتقال
گشودگی
سایر حقوق، تعهدات و موارد استفاده
تعهد ۱ – رضایت
قانون PDPA، شرکت مایلاسترونگ را از جمعآوری، استفاده یا افشای اطلاعات شخصی افراد منع میکند، مگر اینکه فرد رضایت خود را برای جمعآوری، استفاده یا افشای اطلاعات شخصیاش اعلام کند یا چنین تلقی شود که رضایت میدهد. با ارائه اطلاعات شخصی درخواستی ما، شما به ما اجازه میدهید که اطلاعات شخصی شما را طبق آنچه در این بیانیه سیاست حفظ حریم خصوصی و بیانیه جمعآوری اطلاعات شخصی ما (در صورت ارائه آن به شما) آمده است، استفاده و افشا کنیم.
این رضایت تا زمانی که شما با ارائه اطلاعیه کتبی به Milestrong (اطلاعات تماس در زیر ارائه شده است) آن را تغییر داده یا لغو کنید، معتبر است. لطفاً توجه داشته باشید که اگر رضایت خود را برای هرگونه یا تمام استفاده یا افشای اطلاعات شخصی خود پس بگیرید، بسته به ماهیت درخواست شما، ممکن است ما در موقعیتی نباشیم که به ارائه محصولات یا خدمات خود به شما ادامه دهیم، هرگونه رابطه قراردادی موجود را اداره کنیم یا به یک ادعا پاسخ دهیم.
هنگام ثبت نام برای یک حساب کاربری، ممکن است اطلاعات تماس شما، از جمله مواردی مانند نام، نام شرکت، آدرس، آدرس ایمیل و شماره تلفن را درخواست کنیم.
تعهد ۲ - محدودیت هدف
قانون PDPA اهداف و میزان جمعآوری، استفاده یا افشای اطلاعات شخصی توسط یک سازمان را محدود میکند. هنگام برقراری ارتباط با مایلاسترونگ، تمام ارتباطات توسط ما منتقل و ذخیره میشود. مایلاسترونگ ممکن است اطلاعات شخصی را از طریق ثبتنام، فرمهای درخواست، نظرسنجیها، ایمیل، تلفن یا سایر روشها از موارد زیر دریافت کند:
شما، مستقیماً؛ چه زمانی و به هر نحوی که آن را در اختیار ما قرار میدهید، چه از طریق تلفن، چت، ایمیل، فرمهای وب، رسانههای اجتماعی؛ چه از طریق عضویت در مطالب بازاریابی؛ یا در حین ارائه محصولات یا خدمات به مایلاسترونگ؛ یا دریافت محصولات یا خدمات از مایلاسترونگ.
مشتریان بالقوه و فعلی که از خدمات Milestronghosting و فناوری اطلاعات استفاده میکنند؛
کاربران هرگونه برنامه کاربردی دستگاه تلفن همراه که ما ارائه میدهیم (مانند برنامههای iOS و اندروید ما)؛
ارائه دهندگان خدمات و شرکای تجاری؛
متقاضیان کار؛ و
سایر اشخاص ثالثی که با آنها تعامل دارد
مایلاسترونگ در مورد روشهای جمعآوری، استفاده و اشتراکگذاری اطلاعات شخصی شما، به شما حق انتخاب میدهد. به عنوان مثال، میتوانید انتخاب کنید که آیا مایل به دریافت ارتباطات از ما هستید یا خیر، و چه اطلاعات تماس و/یا مالی در حساب کاربری که با ما ایجاد میکنید ذخیره خواهد شد. توجه داشته باشید که برای برخی از خدمات، اگر تصمیم به ارائه جزئیات خاصی نداشته باشید، ممکن است برخی از تجربیات شما با ما تحت تأثیر قرار گیرد. هنگامی که با ما کار میکنید یا از خدمات خاصی استفاده میکنید، ممکن است از شما خواسته شود که یک حساب کاربری ایجاد کنید. حساب کاربری شما ممکن است حاوی اطلاعات شخصی باشد که شما ارائه میدهید، مانند نام، آدرس پستی، آدرس ایمیل یا اطلاعات کارت اعتباری.
ما همچنین ممکن است اطلاعاتی را جمعآوری کنیم که مربوط به شما باشد اما شخصاً شما را شناسایی نکند ("اطلاعات غیرشخصی"). اطلاعات غیرشخصی همچنین شامل اطلاعاتی است که میتواند شخصاً شما را در شکل اصلی خود شناسایی کند، اما ما آنها را (به عنوان مثال، با جمعآوری، ناشناسسازی یا از بین بردن هویت چنین اطلاعاتی) برای حذف یا پنهان کردن هرگونه اطلاعات شخصی تغییر دادهایم.
تعهد ۳ – اطلاعرسانی
وقتی ما مستقیماً از شما اطلاعات شخصی را جمعآوری میکنیم، با ارجاع به این سیاست حفظ حریم خصوصی یا از طریق بیانیه جمعآوری اطلاعات شخصی، هدف از جمعآوری، استفاده یا افشا را به شما اطلاع خواهیم داد. ما فقط اطلاعات شخصی را از طریق روشهای قانونی و منصفانه جمعآوری خواهیم کرد. اطلاعات شخصی زمانی جمعآوری میشود که شما فرم پیشنهاد بیمه را تکمیل میکنید، طبق قرارداد بیمه با ما ادعای خسارت میکنید، یا وقتی از وبسایت ما (网址) استفاده یا بازدید میکنید و اطلاعات دیگری (از جمله اطلاعات شخصی) را برای ما ارسال میکنید.
برخی از اطلاعات هنگام بازدید شما از وبسایت ما بهطور خودکار جمعآوری میشوند زیرا آدرس IP شما باید توسط سرور شناسایی شود. ما ممکن است از اطلاعات آدرس IP برای نظارت و تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از بخشهایی از وبسایت خود استفاده کنیم.
ما ممکن است از کوکیها برای اهداف مختلفی که در شرایط استفاده از وبسایت ما ذکر شده است، استفاده کنیم. کوکیهای ما فقط فعالیتهای مربوط به فعالیت آنلاین شما در وبسایت ما را ردیابی میکنند و سایر فعالیتهای اینترنتی شما را ردیابی نمیکنند. کوکیهای ما اطلاعات شخصی قابل شناسایی را جمعآوری نمیکنند. لطفاً برای اطلاع از سیاست ما در مورد استفاده از کوکیها، به شرایط استفاده از وبسایت ما مراجعه کنید.
تعهد ۴ – دسترسی و اصلاح
طبق قانون PDPA، شما حق دارید (با توجه به معافیتهای خاص) درخواست کنید:
دسترسی به برخی یا تمام اطلاعات شخصی شما که در اختیار ماست؛ و
اطلاعات مربوط به روشهایی که دادههای شخصی توسط ما در طول یک سال قبل از تاریخ درخواست شما استفاده یا افشا شده است یا ممکن است استفاده یا افشا شده باشد.
با رعایت برخی معافیتها تحت قانون PDPA، ما به شما امکان دسترسی و اصلاح اطلاعات شخصی را طبق درخواست شما میدهیم. اگر اطلاعات شخصی شما را در اختیار داشته باشیم و شما بتوانید ثابت کنید که اطلاعات شخصی دقیق، کامل و بهروز نیست، ما اقدامات منطقی را برای اصلاح اطلاعات شخصی شما انجام خواهیم داد تا دقیق، کامل و بهروز باشد. ما دلایل هرگونه عدم دسترسی یا امتناع از اصلاح اطلاعات شخصی را ارائه خواهیم داد.
درخواست شما برای دسترسی یا اصلاح اطلاعات شخصیتان در اسرع وقت و از زمان دریافت درخواست دسترسی، بررسی خواهد شد. اگر نتوانیم ظرف ۲۱ روز پاسخ دهیم، به صورت کتبی به شما اطلاع خواهیم داد که چه زمانی میتوانیم به درخواست شما پاسخ دهیم.
تعهد ۵ – دقت
ما گامهای عملی را برای اطمینان از دقیق، کامل و بهروز بودن دادههای شخصی که جمعآوری، استفاده یا افشا میکنیم، با توجه به هدفی (از جمله هرگونه هدف مستقیماً مرتبط) که دادههای شخصی برای آن استفاده میشود یا قرار است استفاده شود، بر خواهیم داشت. لطفاً برای جزئیات بیشتر در مورد نحوه دستیابی و اصلاح هرگونه اطلاعات شخصی مربوط به شما که ممکن است در اختیار داشته باشیم، به تعهد ۴ مراجعه کنید.
تعهد ۶ – حفاظت
ما تمام اقدامات عملی را برای اطمینان از محافظت از دادههای شخصی که در اختیار داریم در برابر دسترسی، پردازش، پاک شدن یا سایر موارد استفاده غیرمجاز یا تصادفی انجام خواهیم داد. ما یک زیرساخت آنلاین بسیار امن برای فعالیتهای انجام شده از طریق وبسایت خود، از جمله رمزگذاری SSL (لایه سوکت امن)، IDS (سیستم تشخیص نفوذ) و استفاده از فایروالها و نرمافزارهای آنتیویروس، فراهم میکنیم. ما همچنین رویههای امنیتی سختگیرانهای را با استفاده از شناسه کاربری و رمزهای عبور، ثبت زمان و ردیابیهای حسابرسی برای همه تراکنشها، همراه با یک سیاست امنیتی داخلی اختصاصی برای تراکنشها، اتخاذ میکنیم. زیرساخت آنلاین ما به دقت تحت نظارت و نگهداری است و رویهها و مکانیسمهای پشتیبانگیری و بازیابی دادهها در آن رعایت میشود.
متأسفانه، هیچ انتقال دادهای از طریق اینترنت یا سیستم ذخیرهسازی داده نمیتواند ۱۰۰٪ ایمن باشد. اگر دلیلی دارید که باور کنید تعامل شما با ما دیگر امن نیست (برای مثال، اگر احساس میکنید امنیت هرگونه اطلاعات شخصی که ممکن است با ما داشته باشید به خطر افتاده است)، لطفاً فوراً به ما اطلاع دهید.
تعهد ۷ – نگهداری
ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهداف مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی و بیانیه جمعآوری اطلاعات شخصی و مطابق با تمام الزامات قانونی و نظارتی در مالزی در مورد نگهداری اطلاعات شخصی لازم باشد، نگهداری خواهیم کرد. در صورتی که دیگر نیازی به اطلاعات شخصی برای چنین اهدافی نباشد، اقدامات منطقی را برای از بین بردن یا ناشناس کردن دائمی آنها انجام خواهیم داد.
تعهد ۸ – محدودیت انتقال
با توجه به ماهیت جهانی کسب و کار ما، برای اهداف مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی، ممکن است دادههای شخصی را به طرفهای مستقر در کشورهای دیگر که ممکن است رژیم حفاظت از دادههای متفاوتی نسبت به آنچه که وجود دارد، داشته باشند، منتقل کنیم. دادههای شخصی جمعآوریشده توسط Milestrong ممکن است به طرفهایی که ممکن است در خارج از کشور واقع شده باشند، مانند سایر شعب Milestrong؛ مراکز داده امن Milestrong؛ شرکتهای تابعه، وابسته، بیمهگران اتکایی، وکلا، حسابرسان، ارائه دهندگان خدمات و شرکای تجاری Milestrong؛ مقامات دولتی یا نظارتی؛ ارائه دهندگان اطلاعات ریسک به منظور بررسی دقیق مشتری یا غربالگری ضد پولشویی، به منظور انجام اهداف یا اهداف مرتبط مستقیم با آن، که دادههای شخصی برای آنها جمعآوری شده است، منتقل شود. در صورت انجام چنین انتقالی، Milestrong اقدامات مناسبی را انجام خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که گیرنده خارجی دادههای شخصی، ملزم به تعهدات قانونی قابل اجرا برای ارائه استانداردی از حفاظت از آن دادههای شخصی است که قابل مقایسه با PDPA است.
تعهد ۹ – صراحت
ما سیاستها و رویههای خود را در مورد مدیریت دادههای شخصی به روشنی بیان کردهایم. این سیاستها در این سیاست حفظ حریم خصوصی و در بیانیه جمعآوری اطلاعات شخصی ما آمده است که در اختیار هر کسی که درخواست کند قرار میدهیم.
اگر مایل به دسترسی به یک کپی از اطلاعات شخصی خود، اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات شخصی خود، یا شکایتی دارید یا میخواهید اطلاعات بیشتری در مورد نحوه مدیریت اطلاعات شخصی خود توسط Milestrong کسب کنید، لطفاً با مسئول حفظ حریم خصوصی/رعایت قوانین Milestrong از طریق شماره (联系邮箱) تماس بگیرید.
تعهد ۱۰ – سایر حقوق، تعهدات و موارد استفاده
اطلاعیه به مشتریان در رابطه با پردازش دادههای شخصی برای اهداف بازاریابی مستقیم
این بیانیه با هدف اطلاعرسانی به شما در مورد دلیل جمعآوری اطلاعات شخصی و نحوه استفاده از آن برای ارسال پیامهای بازاریابی و/یا تبلیغاتی به شما تهیه شده است.
پیامهای بازاریابی، پیامهایی هستند که با هدف تبلیغ؛ تبلیغ یا پیشنهاد ارائه کالا یا خدمات؛ ابراز علاقه به همکاری؛ فرصتهای تجاری یا سرمایهگذاری یا تبلیغات؛ یا تبلیغ تأمینکننده یا ارائهدهنده موارد فوق برای افراد ارسال میشوند. این تغییرات عموماً بر ارسال انواع دیگر پیامها از طریق شماره(های) تلفن شما، مانند پیامهای اطلاعاتی و مرتبط با خدمات، پیامهایی که برای بازاریابی بین کسبوکارها، بررسی/تحقیقات بازار یا ترویج اهداف خیریه یا مذهبی هستند، و پیامهای شخصی ارسال شده توسط افراد، تأثیری ندارند.
استفاده از دادهها در بازاریابی مستقیم
مایلسترانگ قصد دارد الزامات PDPA را رعایت کند و به انتخابهای شما احترام میگذارد.
اگر قبلاً به ارسال پیامهای تبلیغاتی و/یا بازاریابی از طریق شماره تلفن خود رضایت دادهاید، تا زمانی که رضایت خود را پس نگیرید، این کار را ادامه خواهیم داد.
نمونههایی از اطلاعات شخصی که مایلسترانگ ممکن است جمعآوری، استفاده و/یا افشا کند تا پیامهای بازاریابی و/یا تبلیغاتی در مورد محصولات و خدمات ما که ممکن است برای شما جالب و مرتبط باشد، برای شما ارسال کند، شامل (لیست غیر جامع) میشود: نام، اطلاعات تماس، الگوها و رفتارهای تراکنش و اطلاعات جمعیتشناختی شما.
بسته به محصول یا خدمات مربوطه، اطلاعات شخصی شما ممکن است در اختیار موارد زیر قرار گیرد: شرکتهای گروه مایلاسترونگ؛ مؤسسات مالی شخص ثالث، بیمهگران، شرکتهای کارت اعتباری، شرکتهای بازاریابی تلفنی، ارائهدهندگان خدمات اوراق بهادار و سرمایهگذاری؛ ارائهدهندگان خدماتی که مایلاسترونگ با آنها قرارداد بسته است تا خدمات اداری، مالی، تحقیقاتی، حرفهای یا سایر خدمات را به مایلاسترونگ ارائه دهند؛ هر کسی که از طرف شما مجاز باشد، طبق مشخصات شما.
در هر زمانی، میتوانید با تماس با ما یا با استفاده از هرگونه امکان انصراف ارائه شده در بخش ارتباطات بازاریابی ما، از دریافت ارتباطات بازاریابی از ما انصراف دهید و ما اطمینان حاصل خواهیم کرد که نام شما از فهرست ایمیل ما حذف شود.